REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BEABY NIHONGO

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Beaby Nihongo, dostępny pod adresem https://beabynihongo.pl/, prowadzony jest przez:
   Beata Bydelska prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Beaby Nihongo – Beata Bydelska,
   adres: ul. Nowomiejska 14/14, 16-400 Suwałki,
   NIP: 8442221647,
   adres e-mail: kontakt@beabynihongo.pl.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

1. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://beabynihongo.pl
2. Sprzedawca – Beata Bydelska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Beaby Nihongo – Beata Bydelska.
3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
4. Produkt – treść cyfrowa w postaci ebooka oferowana do sprzedaży w Sklepie.
5. Konto Klienta – konto założone w Sklepie przez Klienta w celu korzystania z pełnej funkcjonalności Sklepu.

§3 Zasady korzystania ze Sklepu

1. Aby korzystać ze Sklepu, konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i aktualnej przeglądarki internetowej.
2. Klient może korzystać ze Sklepu jako gość lub po utworzeniu Konta.
3. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie Sklepu.

§4 Składanie zamówień i płatność

1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie Sklepu.
2. Ceny wszystkich produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
3. Płatności za produkty można dokonywać za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych (np. Przelewy24, PayU, PayPal, Stripe, Blik).
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia płatności.

§5 Dostawa treści cyfrowych

1. Produkty dostępne w Sklepie mają formę treści cyfrowych (ebooków), dostarczanych w formacie elektronicznym.
2. Dostawa Produktu odbywa się poprzez wysłanie linku do pobrania lub wiadomości e-mail zawierającej dostęp do pliku.
3. Dostawa Produktu następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu jej potwierdzenia.
4. W przypadku płatności online (Przelewy24, PayU, PayPal, Stripe, Blik) dostęp do produktu jest udzielany automatycznie, zazwyczaj w ciągu kilku minut od dokonania płatności.
5. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym dostęp do produktu zostanie udzielony po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy, co może potrwać do 2 dni kalendarzowych.
6. Klient jest zobowiązany do zachowania wiadomości e-mail z linkiem do pobrania, ponieważ umożliwia ona ponowne pobranie pliku w przypadku utraty dostępu.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi polegającej na dostarczeniu treści cyfrowych.
2. Przed dokonaniem zakupu Klient wyraża zgodę na utratę prawa odstąpienia od umowy poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru przy składaniu zamówienia.

§7 Reklamacje

1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku, gdy zakupiony produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem.
2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@beabynihongo.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail Klienta, numer zamówienia oraz opis problemu.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego.
5. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.

§8 Dane osobowe i bezpieczeństwo

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Beata Bydelska – Beaby Nihongo.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi konta Klienta oraz wysyłki newslettera – zgodnie z Polityką prywatności.